ESPACE FRANCE SERVICES

 

 

Les Espaces France Services (ex-Maisons Services Au Public) délivrent une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics. En un lieu unique, les usagers sont accompagnés par des agents dans leurs démarches de la vie quotidienne. De l’information à l’accompagnement sur des démarches spécifiques, les Espaces France Services articulent présence humaine et outils numériques. 

   

Jours et horaires d’ouverture :

• Lundi, mardi et jeudi de 9 h 00 à 12  h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00 (après-midi sur rendez-vous)
• Mercredi de 13 h 30 à 17 h 00
• Vendredi de 9 h 00 à 12 h 00

 

Les EFS ont pour mission de délivrer une offre de proximité à l’attention de tous les publics dès lors qu’ils éprouvent des difficultés administratives. De l’information transversale de 1er niveau à l’accompagnement de l’usager sur les démarches spécifiques, les EFS articulent présence humaine et outils numériques. L’EFS de Mortain-Bocage est hébergée dans l’enceinte du Forum du Mortainais. Celui-ci a vocation à coordonner l’ensemble des EFS du territoire (à savoir Sourdeval, Barenton, Le Teilleul et Mortain-Bocage), soit une démarche en réseau pour mieux coordonner le service auprès des habitants.

Les missions :

• Accueil, information et orientation du public.
• Accompagnement des usagers à l’utilisation des services en lignes.
• Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives.
• Mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires.
• Identification des situations individuelles qui nécessitent un porter à connaissance des opérateurs partenaires.
• Mise à disposition d’un Visio-accueil [correspondance CAF, CPAM, CARSAT, MSA].

 

4 Espaces France Services sur le territoire du Mortainais

 

 

                         EFS Barenton

73, rue Pierre Crestey

50720 BARENTON

02.33.69.34.00

florence.levannier@msm-normandie.fr

EFS Le Teilleul

32, rue Beauregard

50640 LE TEILLEUL

02.33.60.31.32

stephanie.claudin@msm-normandie.fr

EFS Sourdeval

Centre d’Animation & de Services

13C rue de Tinchebray

50150 SOURDEVAL

02.33.79.30.60

nathalie.andre@msm-normandie.fr

EFS Mortain Bocage

Forum du mortainais

24, rue du Rocher MORTAIN

50140 MORTAIN BOCAGE

02.33.19.08.98

sandrine.chesnais@msm-normandie.fr

 

 

Les partenaires

CAF.jpg LogoCNAV.png CPAM.png Laposte.png MSA.pngPoleEMploi.png

   

 

  • Visio Accueil dans les 4 Espaces France Services du Mortainais
  • Effectuez vos démarches administratives à proximité de votre domicile.
  • Vous pouvez dialoguer en direct avec un téléconseiller de :
  • la MSA : du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00
  • la CPAM (Assurance Maladie) : du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à      16 h 30
  • la CAF : du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 16 h 30
  • la CARSAT : mardi – jeudi – vendredi de 9 h 00 à 12 h 30
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